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Titel

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Filialkoordinator

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Filialkoordinator, der die täglichen Abläufe in unserer Einzelhandelsfiliale effizient organisiert und koordiniert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung des Lagerbestands, die Unterstützung des Verkaufsteams und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Verkaufsziele zu erreichen und die Filialleistung kontinuierlich zu verbessern. Ihre Aufgaben umfassen die Planung von Mitarbeitereinsätzen, die Umsetzung von Verkaufsstrategien sowie die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards. Zudem sind Sie Ansprechpartner für Kundenanfragen und tragen zur Lösung von Problemen bei. Wir erwarten von Ihnen eine proaktive Arbeitsweise, Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Einzelhandel haben und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Filialkoordinator.

Verantwortlichkeiten

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  • Koordination der täglichen Filialabläufe
  • Überwachung und Verwaltung des Lagerbestands
  • Planung und Organisation von Mitarbeitereinsätzen
  • Unterstützung des Verkaufsteams bei Kundenanfragen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien
  • Durchführung von Inventuren und Bestandskontrollen
  • Analyse von Verkaufszahlen und Erstellung von Berichten
  • Optimierung von Arbeitsprozessen zur Steigerung der Effizienz
  • Kommunikation mit Lieferanten und externen Dienstleistern
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung

Anforderungen

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  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Einzelhandel oder in der Filialkoordination
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen
  • Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Lagerverwaltung und Bestandskontrolle
  • Kundenorientierung und serviceorientiertes Denken
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und Wochenendarbeit

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Filialkoordination oder im Einzelhandel?
  • Wie gehen Sie mit stressigen Situationen und hohem Arbeitsaufkommen um?
  • Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie ein Team erfolgreich koordiniert haben.
  • Wie stellen Sie sicher, dass Unternehmensrichtlinien eingehalten werden?
  • Welche Software-Tools zur Lagerverwaltung kennen Sie?
  • Wie motivieren Sie Mitarbeiter in einem Verkaufsteam?
  • Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?
  • Welche Strategien nutzen Sie zur Optimierung von Arbeitsprozessen?